新しい依頼が電話で入る。
お客様は大変急いでいる様子で、できれば
お昼までの報告をご希望。同じく12時が報告
期限の依頼をすでに2件担当しているため、
情報源を社内でチェックできるものに限定し、
2時までに報告することでご了承頂く。

すでに報告済の調査に関する追加依頼が入る。
最初の依頼内容が広範囲で漠然としていた
ため、まずは全体像を把握できるような情報を
報告し、追加調査として外部情報源にヒアリング
する方法を提案していた。
クイック調査は限られた時間内で行うため、
このような段階を踏んで調査を進めることも
多い。

午前中に受けた2時までの仕事に取り掛かる。
時間がないため、社内ライブラリー、社内で構築
している情報源データベース、インターネットを
チェックし、約束の時間までになんとか完了する。

担当しているウオッチング調査に着手する。
この調査は「統計データ」や「特定企業のリリー
ス」など日々アップデートされる情報を定期的に
チェックしお届けするサービス。
記事とWebからデータを集め、整理してメールで
送信。

今日が期限の「産業用機械装置の市場」に
関する調査結果を報告する。市場に投入されて
間もない装置のため、二次情報では市場規模や
メーカーシェアに関する具体的な数字が把握
されておらず、クイック調査では満足のゆく
データを掴むことができない。
そこで、新規プロジェクト調査の提案を行い、
ご希望の調査が可能であることを説明する。

外部の資料室に出向いているアシスタントから
電話が入る。社内の資料だけでは不十分なため、
必要に応じて外部の図書館や資料室を外部情報
源として利用している。
業界団体の統計データを無事入手したとの連絡
にひと安心する。

明日の午前中に報告が必要な調査のために、
商用データベースの検索を行う。
新聞・雑誌検索の他に、特定分野の技術開発
動向や特殊な分析に用いられる原理の解説など
については、専門のデータベース検索を提案
するケースも多い。

SVPのヨーロッパオフィスが開く時間なので、
海外調査の依頼書を作成する。
今回の調査は「ドイツで人気のあるキャラクター
商品」について。海外の流行や嗜好などに関し
て日本でアクセスできる情報源は限られている
ため、SVPネットワークへ現地調査を委託する。

受付時間終了のチャイムが鳴る。
残務整理をしていると、フランスのネットワークから
明日が締め切り予定の調査の件でメールが
入る。思いのほか、早く調査が終わったらしい。
詳しい内容の確認は明日行うことにして、
お礼メールを返信後、本日の仕事は終了。